Verzendbeleid
Bij Jemani begrijpen we dat je jouw bestelling zo snel mogelijk wilt ontvangen. Daarom verwerken en verzenden wij bestellingen razendsnel.
Levertijden
🇳🇱 Nederland & 🇧🇪 België
- Op werkdagen vóór 23:59 uur besteld = morgen in huis
- Op vrijdag vóór 15:00 uur besteld = zaterdag in huis
- Na vrijdag 15:00 uur besteld = maandag in huis
🇪🇺 Overige landen binnen Europa
- Levertijd: 2 tot 5 werkdagen
Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Tijdens feestdagen, extreme drukte of onvoorziene omstandigheden kan de levering helaas iets langer duren.
Let op: De genoemde levertijden zijn een indicatie. In uitzonderlijke gevallen kan de bezorging vertraging oplopen door de pakketdienst.
Verzendkosten
🇳🇱 Nederland & 🇧🇪 België
- Standaard verzending: Gratis
- Verzekerde verzending: € 2,99
🇪🇺 Overige landen binnen Europa
- Standaard verzending: € 9,99
- Verzekerde verzending: € 12,99
Met een verzekerde verzending is jouw pakket extra beschermd tijdens het transport. Mocht je pakket onverhoopt kwijtraken of niet worden afgeleverd, dan sturen wij kosteloos een nieuw product toe of ontvang je het volledige aankoopbedrag terug. Zo bestel je altijd met extra zekerheid.
Bestelling volgen
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een verzendbevestiging per e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen tot aan de bezorging.
Bestelling niet ontvangen?
Heb je jouw bestelling niet binnen de verwachte levertijd ontvangen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij zoeken graag voor je uit waar je pakket zich bevindt.
Is jouw pakket volgens de Track & Trace afgeleverd, maar heb je het niet ontvangen? Controleer dan eerst of het pakket is aangenomen door de buren of is bezorgd bij een afhaalpunt.
Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.
Feestdagen
Tijdens nationale feestdagen en andere drukke periodes kan de bezorging iets langer duren dan je van ons gewend bent. Wij vragen hiervoor je begrip.
Klantenservice
Heb je vragen over jouw bestelling of de verzending?
Neem gerust contact met ons op.
E-mail: info@jemani.nl
Whatsapp: 040 720 1794
Bereikbaar op werkdagen:
Maandag t/m vrijdag
10:00 – 16:00 uur (CET)
Bedrijfsgegevens
Jemani
Merk van Mezzy Goods
Adres:
Gaddijk 51A
3203 LA Spijkenisse
Nederland
KVK-nummer: 88463540
BTW-nummer: NL004610456B47